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  • 信息技术服务管理体系 -ISO20000

    认证内容摘要(一)、什么是ISO20000信息技术服务管理体系?  ISO20000是有关IT服务管理的国际标准。最初源于英国标准BS15000,经过多年的不断发展,在2005年被国际标准化组织(ISO)转化为正式的国际标

    2019-01-09
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